Betingelser for forsendelse

Forsendelsespolitik

Tak for din ordre hos Alvamode Kobehavn. Vi gør vores bedste for at behandle og sende din pakke så hurtigt og omhyggeligt som muligt.

Behandlingstid

Behandlingstiden for din ordre er 2 til 4 hverdage.

I travle perioder (som helligdage eller udsalg) kan det tage lidt længere tid, men vi holder dig altid opdateret via e-mail.

Leveringstid

Når ordren er behandlet, sendes din pakke.

Den estimerede leveringstid er 6 til 12 hverdage afhængig af destination og fragtfirma.

Vil du spore din ordre?

Når du har afgivet en ordre hos os, modtager du nogle dage efter en e-mail med et track & trace-nummer.

Bemærk: Track & trace-koden er ikke aktiv med det samme, da den først skal behandles i flere systemer. Ca. 3 til 5 hverdage efter modtagelse af koden kan du følge forsendelsen via det medsendte link.

Vigtigt

• Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af told, postvæsener eller uforudsete omstændigheder.

• Sørg for, at din leveringsadresse er korrekt – vi påtager os ikke ansvar for fejlindtastede adresser.

Har du spørgsmål om forsendelse? Kontakt os gerne på: support@alvamode.com